Angebote , Feste und Veranstaltungen

Wir bieten in unserem Hause viele Aktivitäten an. Es gibt regelmäßige Einzel- und Gruppenaktivitäten, die Körper, Geist und Sinne anregen. Sie werden den Bedürfnissen der jeweiligen Bewohner angepasst. Auch für bettlägerige Bewohnerinnen und Bewohner oder für verwirrte Menschen gibt es spezielle Angebote. Die wöchentlichen Veranstaltungsprogramme hängen auf den Wohnbereichen aus.

Es wird gerne gefeiert bei uns! Besondere Aktivitäten - wie jahreszeitlich ausgerichtete Feste, Ausflüge oder Auftritte von Musikvereinen und Chören der Umgebung - werden durch Aushang bekannt gegeben.

Zu allen Aktivitäten sind natürlich auch Ihre Angehörigen und Freunde herzlich eingeladen!

Zudem unterstützen wir die Teilnahme unserer Bewohnerinnen und Bewohner an Angeboten und Veranstaltungen außerhalb des Hauses.

Sollten Sie einmal ein privates Fest, z.B. Ihren Geburtstag, feiern wollen, dann melden Sie sich bitte bei der Heim- oder der Küchenleitung. Gerne stellen wir Ihnen unsere Räumlichkeiten zur Verfügung.

 

Angehörige und Bezugspersonen

Angehörige sind uns jederzeit willkommen. Mit Ihren Besuchen halten Sie ein wichtiges Tor zur Welt draußen offen. Wir freuen uns, wenn Sie ein Teil unserer Hausgemeinschaft werden. Selbstverständlich können Sie an Aktivitäten des Hauses teilnehmen.

Wir möchten Angehörige gerne im Rahmen der Wünsche und Möglichkeiten in die Begleitung der Bewohnerinnen und Bewohner einbeziehen. Ein kontinuierlicher Erfahrungs- und Informationsaustausch ist erwünscht und erforderlich. Dieser umfasst auch ein „offenes Ohr“ für Problemfelder und Anregungen.

Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung und Mitwirkung. Dies können – nach Absprache mit dem Pflegepersonal – auch kleine pflegerische Hilfestellungen für Ihre Angehörigen sein.

 

Apotheke/Medikamente

Zur Sicherstellung der Medikamentenversorgung haben wir einen Kooperationsvertrag mit zwei ortsansässigen Apotheken abgeschlossen, die uns beliefern. Wenn Sie möchten, können Sie auch von einer Apotheke Ihrer Wahl beliefert werden.

Unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Rezeptgebührenbefreiung möglich. Anträge hierzu müssen Sie bei Ihrer Krankenkasse stellen. Die vorzulegenden Quittungen werden im Rahmen der Bargeldverwaltung für Sie deponiert und monatlich an Sie weitergeleitet.

 

Ärzte

Es gilt die freie Arztwahl. Nach Wunsch, in Notfällen und im Bedarfsfall informieren die Pflegepersonen Haus- und Fachärzte, um eine optimale medizinische Betreuung der Bewohnerinnen und Bewohner zu sichern. Die Pflegepersonen begleiten nach Möglichkeit die Hausbesuche, um so eine perfekt abgestimmte Zusammenarbeit zwischen Pflege und Medizin zu ermöglichen. Sind externe Untersuchungen erforderlich, stellen die Mitarbeiter bei Bedarf den Kontakt zu möglichen Begleitpersonen her.

 

Bargeld/Wertgegenstände

Wir möchten sie bitten, keine großen Geldbeträge oder Wertgegenstände mitzubringen, da wir bei Verlust keine Haftung übernehmen können. Das Haus bietet zu Ihrer Entlastung eine sog. Bargeldverwaltung an. Wir legen Ihnen gerne ein Konto an, auf das Sie regelmäßig einzahlen und von dem wir entstehende Kosten begleichen (z.B. Friseurbesuche, Pflegemittel, Apothekenrechnung, Praxisgebühr, Zuzahlung für Physiotherapeuten). Sie erhalten monatlich Kontoauszüge und Quittungsbelege für Ihre Ausgaben.

Kassenstunden sind während der ausgeschilderten Bürozeiten. Bitte sprechen Sie uns an, falls es Ihnen nicht möglich ist uns innerhalb dieser Zeiten aufzusuchen.

 

Besuchszeiten

Wir freuen uns über jeden Besuch und haben keine regelmäßigen Besuchszeiten. Ihre Angehörigen und Freunde können also zu den im privaten Bereich üblichen Zeiten gerne vorbeischauen.

 

Beschwerden

…nehmen wir grundsätzlich ernst. Wir sehen sie als Chance unsere Arbeit zu reflektieren und Änderungen einzuleiten. Deshalb möchten wir zu Verbesserungsvorschlägen oder Kritik auffordern. Hierbei ziehen wir das persönliche Gespräch vor. Im Eingangsbereich unseres Hauses liegt zudem ein Beschwerdebuch aus. Auf Beschwerden reagieren wir schnellstmöglich.

 

Biografie

Kenntnisse aus Ihrer Lebensgeschichte helfen uns, Sie besser zu verstehen. Sagen Sie uns etwas über individuelle Vorlieben und Gewohnheiten (z. B. Lieblingsspeisen, Farben, Blumen, Tiere, Musik, Filme, Bücher usw.). Mit diesen Informationen können wir die Pflege und Betreuung individueller gestalten und mehr zu Ihrem Wohlbefinden beitragen.

Insbesondere bei demenziell veränderten Menschen ist die Biografie- oder Erinnerungsarbeit ein wichtigter "Türöffner" und oftmals der Schlüssel zu noch vorhandenen Fähigkeiten. Hier sind wir häufig auch auf Unterstützung von Seiten der Angehörigen angewiesen.

 

Bürozeiten

Die Verwaltung des Hauses ist zu den folgenden Zeiten besetzt:

Montag          08:00 – 12:00 Uhr, 14:00 – 16:00 Uhr n.V.

Dienstag        08:00 – 12:00 Uhr, 14:00 – 16:00 Uhr n.V.

Mittwoch        08:00 – 12:00 Uhr, 14:00 – 16:00 Uhr n.V.

Donnerstag    08:00 – 12:00 Uhr, 14:00 – 16:00 Uhr n.V.

 

Bei Änderungen, z.B. in der Ferienzeit, informieren wir Sie über einen Aushang.

Ihre Ansprechpartnerinnen in der Verwaltung sind Frau Day, Heimleitung Frau Jansen und die stellvertretende Heimleitung Frau Lackas.

Ehrenamt

Ehrenamtliche schenken unseren Bewohnerinnen und Bewohnern Zeit und Aufmerksamkeit. Wir sehen dies für unser Bewohner und für die Einrichtung als ein wertvolles Geschenk an. Das Freizeitangebot ist auch durch das Engagement unserer Ehrenamtlichen breit gefächert, zum Beispiel durch den Sing- und Handarbeitskreis.

Wir freuen uns über jeden, der sein Engagement bei uns einbringen möchte.

Fernsehen und Radio

Beides kann mitgebracht werden. Zusätzlich befindet sich im Speiseraum ein Fernseher.

Wenn Sie gerne Musik hören, denken Sie bitte auch daran, Ihr Abspielgerät sowie Lieblings-CDs oder Kassetten mitzubringen.

 

Feuer und Rauchen

In jedem Zimmer ist ein Rauchmelder angebracht. Wegen Brandgefahr sind brennende Kerzen und offenes Feuer in den Bewohnerzimmern nicht erlaubt. Aus dem gleichen Grund möchten wir Sie bitten uns zu informieren, wenn Sie elektrische Geräte, wie Kaffeemaschine, Wasserkocher, Fön etc., benutzen möchten. Diese werden dann von unserer Haustechnik regelmäßig überprüft. Bitte sprechen Sie uns an, wenn sie gerne rauchen. Wir werden dann eine individuelle Lösung für Sie finden.

 

Finanzierung des Heimaufenthaltes

Fragen der Finanzierung des Heimaufenthaltes besprechen Sie bitte mit der Heim- und Pflegedienstleitung bzw. der Heimverwaltung; sie sind gerne bereit Sie im Umgang mit Ämtern und Behörden sowie bei möglichen Antragstellungen zu beraten und zu unterstützen. Wenn Sie Leistungen von Ämtern und Kassen erhalten bzw. diese in Anspruch nehmen möchten, ist es unbedingt notwendig Änderungen bekannt zu geben und geforderte Unterlagen vorzulegen. Hierdurch vermeiden Sie mögliche rechtliche und finanzielle Nachteile.

Die Ausstellung der Heimrechnung erfolgt aus organisatorischen Gründen in unserem Service- und Kompetenzzentrum in Lebach.

 

Friseur und Fußpflege

Einmal wöchentlich am Donnerstag kommt eine Friseurin ins Haus. Sie können sich über die Pflegepersonen anmelden oder regelmäßige Termine direkt mit der Friseurin absprechen. Selbstverständlich sind Hausbesuche vom eigenen Friseur möglich.

Die Fußpflege steht ebenfalls bei Bedarf zur Verfügung. Sie können sich über die Pflegepersonen anmelden. Auch hier ist es selbstverständlich, dass Sie Ihre eigene Fußpflegerin weiterhin beibehalten.

 

Haustiere

Nach Absprache mit der Heimleitung können Sie Ihr Haustier mitbringen. Wichtig ist in erster Linie, dass eine angemessene Versorgung des Tieres sichergestellt werden kann.

Heimbeirat & Mitbestimmung am Heimgeschehen

Die Mitbestimmung unserer Bewohnerinnen und Bewohner sowie der Angehörigen am Heimgeschehen ist uns sehr wichtig. Entsprechend Ihrer Wünsche und Möglichkeiten möchten wir Sie in die Prozesse des Hauses einbinden. Darüber hinaus vertritt ein gewählter Heimbeirat die Interessen der Bewohnerinnen und Bewohner.

Im Rahmen des Heimgesetzes und der Heimmitwirkungsverordnung beteiligt er sich mitwirkend und mitbestimmend an vielen Angelegenheiten des Heimbetriebs. Die Mehrheit der Mitglieder des Heimbeirats wird von den Bewohnerinnen und Bewohnern des Hauses gestellt. Weitere Mitglieder können z.B. Angehörige, Betreuerinnen und Betreuer oder Vertrauenspersonen der Bewohnerinnen und Bewohner sein.

Dem Aushang im Eingangsbereich können Sie die aktuellen Mitglieder des Heimbeirates entnehmen.

 

Gemeinschaftsräume

Es stehen Ihnen folgende Räume zur Begegnung und Teilnahme am Gemeinschaftsleben zur Verfügung:

• Therapieraum
• Speiseraum ist gleichzeitig Aufenthaltsraum
• Sitzecken
• große Terrasse

Offene Einrichtung

In unserem Haus kann sich jeder frei bewegen. Es gibt keine verschlossenen Türen.

Sollten Sie einmal länger das Haus verlassen, möchten wir Sie bitten sich beim Pflegepersonal abzumelden, damit wir wissen, dass es Ihnen gut geht.

Trotz aller Fürsorge kann es vorkommen, dass Menschen im Heim stürzen. Ebenso kann es geschehen, dass Bewohnerinnen und Bewohner, die nicht orientiert sind, das Haus unbemerkt verlassen.

Unter engen Voraussetzungen ist es möglich, freiheitseinschränkende Maßnahmen anzuwenden, um ein Weglaufen oder Stürzen zu verhindern. Hierzu sind das Einverständnis des Betreuers sowie die Genehmigung des Amtsgerichtes erforderlich. Bevor eine solche Maßnahme erfolgt, sind sorgfältig sämtliche Umstände des Einzelfalles abzuwägen. Hierbei sind die Freiheitsrechte eines alten und kranken Menschen ebenso zu berücksichtigen wie sein Anspruch auf Schutz des Lebens und seiner körperlichen Unversehrtheit. Zur Verhinderung von Oberschenkelhalsbrüchen werden Hüftprotektoren (Hosen mit an den Hüften eingelegten Schutzelementen) empfohlen. Hüftprotektoren werden leihweise vom Haus zur Verfügung gestellt. In manchen Fällen werden sie nach Rezeptierung von der Krankenkasse bezahlt.

 

Post

Die Post wird Ihnen über die Pflegepersonen in die Zimmer zugestellt. Auf Wunsch leiten wir geschäftliche Post und Rechnungen an Ihre Angehörigen weiter. Hierzu benötigen wir ein schriftliches Einverständnis.

Sofern Sie als Angehöriger/Betreuer über eine Postvollmacht verfügen, können Sie Ämter, Behörden etc. direkt unterrichten, damit Ihnen die Post zu Hause zugestellt wird.

 

Speisen und Getränke

Wir bieten drei Hauptmahlzeiten sowie einen Nachmittagskaffee an. Wir hoffen Ihren Geschmack zu treffen. Zwischen- und Spätmahlzeiten werden ebenfalls angeboten und sind zudem auf Anfrage zu erhalten.

Der Speiseplan wird wöchentlich mit dem Heimbeirat und interessierten Bewohnerinnen und Bewohnern besprochen.

Zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche sowie nach ärztlicher Verordnung werden Schonkost, Diät- und Sonderkostformen angeboten.

Die Mahlzeiten können im Speisesaal oder in den Zimmern eingenommen werden.

 

Unsere Essenszeiten sind wie folgt

Frühstück                 08:00 – 09:00 Uhr

Zwischenmahlzeit    10:00 – 10:15 Uhr

Mittagessen             11:45 – 12:30 Uhr

Nachmittagskaffee   14:30 – 15:00 Uhr

Abendessen             17:30 – 18:30 Uhr

Spät-/Nachtmahlzeit ab 20:30 Uhr

 

Kalt- und Warmgetränke (Tee, Sprudel, Saft etc.) stehen den Bewohnerinnen und Bewohnern jederzeit kostenlos zur Verfügung.

Wenn Sie Nahrungsmittel von Familie und Bekannten mitgebracht bekommen, möchten wir Sie bitten, die „Vorsichtsmaßnahmen bei mitgebrachten Lebensmitteln“ zu beachten. Kühlschränke befinden sich auf jedem Wohnbereich.

Sollten Sie in unserem Haus einen bestimmten Anlass feiern wollen, melden Sie dies bitte ca. eine Woche vorher an. Die Küche wird Ihnen gerne den Kaffee kochen und Ihnen Geschirr, Besteck und Tischdecken zur Verfügung stellen.

 

Seelsorge und Gottesdienst

In unserem Speisesaal findet an jedem 2. Dienstag eine katholische Messe oder ein Wortgottesdienst und jeden Freitag der Rosenkranz statt.

Das Altenheim ist in die Katholische Gemeinde St. Margaretha eingebunden.

Seelsorgliche Begleitung erfolgt durch den Pfarrer der Gemeinde.

Sie können sich zudem in allen Belangen an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wenden und mit ihnen Ihre Wünsche, Sorgen und Ihren Kummer mitteilen. Wir werden gemeinsam mit Ihnen nach Lösungen suchen.

Unser Haus wird zudem durch Ethik-Koordinatorinnen beraten und unterstützt. Wenn in der Begleitung oder Behandlung eines Bewohners/einer Bewohnerin ein ethischer Konflikt entstanden ist oder abgesehen werden kann, hilft die sog. "Ethische Fallbesprechung" gemeinsam Wege zu finden, den Wert und die Würde der Betroffenen bis zuletzt zu schützen.

Der Neubau unseres Hauses, der im Frühsommer 2010 fertiggestellt ist, wird selbstverständlich über eine eigene Kapelle verfügen.

Telefon

Da nicht jedes Zimmer über ein Telefon verfügt, können Sie gerne auch in der Verwaltung ein Gespräch führen.

 

Vorsorgevollmacht / Amtliche Betreuung / Patientenverfügung

Viele ältere Menschen im Heim können aufgrund einer körperlichen, geistigen, seelischen oder einer psychischen Erkrankung ihre persönlichen Angelegenheiten teilweise oder gar nicht mehr selbstständig regeln. Es ist dann notwendig eine Vertretung für festgelegte Bereiche, z.B. Vermögensangelegenheiten oder Gesundheitssorge zu bestimmen.

Mit einer Vorsorgevollmacht ist es möglich eine Person des Vertrauens zu gewinnen, die im Bedarfsfall die notwendigen Entscheidungen und Handlungen in Abstimmung mit Ihnen trifft.

Sollte keine Vertrauensperson zur Verfügung stehen, ist es über das Vormundschaftsgericht möglich eine amtliche Betreuung einzurichten. Unter einer Patientenverfügung oder einem Patiententestament versteht man eine schriftliche oder mündliche Erklärung eines einsichts- und urteilsfähigen Menschen, dass er in bestimmten Krankheitssituationen keine Maßnahmen zur Verlängerung seines Lebens wünscht und/oder die Umstände seines Sterbens in einer bestimmten Art und Weise gestaltet wissen möchte.

Bitte wenden Sie sich bei Fragen an uns. Wir halten Informationsmaterial zu diesen Themen bereit und unterstützen Sie gerne.

 

Wäsche

Wir übernehmen die Reinigung der persönlichen Wäsche und Kleidung der Bewohnerinnen und Bewohner, soweit sie maschinenwaschbar und maschinell bügelbar ist. Sollte einmal etwas reparaturbedürftig sein, kann eine kostengünstige Ausbesserung vorgenommen werden.

Für einen reibungslosen Rücklauf der persönlichen Wäsche aus der Wäscherei (ca. nach fünf bis acht Tagen) ist die Kennzeichnung jedes Wäschestücks unerlässlich. Die Kennzeichnung der Wäsche wird von einer eigenen Wäschedame übernommen. Wir bieten Ihnen an, beim Einzug eine einmalige Pauschale von 65,00 € inkl. Mwst. zu entrichten. Die Etiketten werden für Sie bestellt und in die persönliche Kleidung eingepatcht. Sollten im Laufe der Zeit noch Kleidungsstücke hinzukommen, entstehen für Sie keinerlei Mehrkosten.

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, sollte die Bekleidung nach Möglichkeit vor dem Heimeinzug gebracht werden, damit sie rechtzeitig gekennzeichnet werden kann und keine Verwechslungen vorkommen. Bitte bedenken Sie, dass neue Kleidungsstücke, die im Laufe des Aufenthaltes hinzukommen, ebenfalls gezeichnet werden müssen.

 

Zimmer

Wir hoffen sehr, dass es gelingt Ihnen ein schönes Wohnumfeld zu schaffen. Auf Wunsch erhalten Sie einen Zimmerschlüssel.

 

Zum Schluss

Unser Heim möchte Ihnen die Geborgenheit bieten, die Sie sich an Ihrem Lebensabend wünschen. Heimbewohner, deren Angehörige und Freunde sowie die Mitarbeiter bilden eine Hausgemeinschaft, die auf der Basis von Vertrauen, Geduld und Nächstenliebe wächst. Wo viele Menschen aufeinander treffen, sind Freundlichkeit, wechselseitige Rücksichtnahme und Hilfsbereitschaft wichtig, um eine gute Atmosphäre aufzubauen und zu erhalten.